Términos y Condiciones

Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de ViveBioRenacer, su portal de pacientes, su agenda de citas, su tienda en línea y su academia de contenidos.

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Naturaleza de los servicios

ViveBioRenacer ofrece servicios y contenidos de bienestar integral, incluyendo terapias complementarias, orientación nutricional, acompañamiento corporal y formación.

Los contenidos publicados y los servicios de bienestar tienen carácter informativo y complementario. No constituyen diagnóstico médico, tratamiento de enfermedades ni sustituyen la consulta con un profesional de la salud habilitado. Ante síntomas, urgencias o condiciones diagnosticadas, acude a un servicio médico.

Cuenta de usuario

Para acceder al portal necesitas crear una cuenta con datos veraces y actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.

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Reservas y cancelaciones

Las solicitudes de cita realizadas desde la web quedan sujetas a confirmación por parte del centro según la disponibilidad real del especialista.

Si necesitas reprogramar o cancelar, te pedimos avisar con la mayor antelación posible por el portal, por correo o por WhatsApp, para poder ofrecer ese espacio a otra persona.

Tienda en línea

Los productos disponibles en la tienda se muestran con su descripción, precio en dólares estadounidenses y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio o de información y de cancelar pedidos afectados, informándote previamente.

Los suplementos y productos de bienestar no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Consulta a un profesional de la salud antes de incorporarlos, especialmente si tomas medicación o estás embarazada.

Academia y contenidos

El acceso a los cursos y materiales de la academia es personal y no transferible. No está permitido descargar, reproducir, redistribuir ni comercializar los contenidos sin autorización expresa.

Propiedad intelectual

La marca ViveBioRenacer, su logotipo, sus textos, imágenes, diseño y código son titularidad del centro o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

Limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener la plataforma disponible y la información actualizada, pero no garantizamos la ausencia total de interrupciones o errores técnicos.

No asumimos responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente a partir de los contenidos informativos publicados, ni por el uso de productos o prácticas sin la supervisión profesional correspondiente.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.